1. 개인정보의 취급 및 목적
① REBORA 는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
– 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별, .인증, 회원자격 유지, .관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급, .배송 등
②Youbue API를 이용한 Youbue 데이터의 수집,보유,이용,삭제에 대한 처리는 아래 “REBORA” 회원약관의 정책을 준수하여 처리합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
① “REBORA” 는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유, ․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 취급, 보유합니다.
② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
수집 및 이용 목적 | 필수/선택 항목 여부 | 수집 및 이용항목 |
서비스 운영 | 필수 | 닉네임,(외부 계정을 연동한 경우)플랫폼ID,핸드폰번호,이메일 주소,성별,거주국가 |
고객 맞춤형 지원 서비스 | 선택 | 프로필 이미지나이대 |
이벤트 등 프로모션 제공 | 선택 | 이메일 주소, (필요 시) 경품 지급을 위하여 필요한 정보 |
REBORA 서비스 제공 과정에서 서비스 이용 기록(방문 일시(접속기록), IP주소, 부정 이용 기록(제제 정보), 결제 기록) 및 디바이스 정보(OS 정보, 기종 및 모델명, 사용 언어, 광고 식별자 등), 채팅 기록(메시지 수·발신 내역 및 디바이스 정보), 쿠키가 생성, 수집될 수 있습니다.
고객지원 서비스 제공 과정에서 디바이스 정보(OS정보, 기종 및 모델명, 국가코드 및 사용 언어, 배터리 상황, 네트워크 종류, 통신사) 가 생성, 수집될 수 있습니다.
2. 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
이용자의 REBORA 서비스 이용 과정에서 생성된 데이터(영상 누적 시청 시간, 장르별 영상 시청 시간 등)를 포함한 비개인정보는 서비스 이용환경 분석 및 서비스 개선, 이용 경험 향상 등을 목적으로 이용될 수 있습니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 개인정보를 “2. 개인정보의 처리목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 관련 법령에 따라 개인정보 제공의 의무가 있는 경우
2) 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우
4. 개인정보의 보유 기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 또는 분리보관 합니다. 단, 다음의 사유에 한하여 일정기간 동안 해당 정보를 다른 정보와 분리하여 저장, 관리하며 아래에 명시된 기간 이후에 지체 없이 파기 또는 분리보관 합니다.
1) 불만 및 분쟁 해결
회원탈퇴를 요청하는 경우, 탈퇴 철회 지원과 이용자 불만 및 분쟁해결을 목적으로 게임서비스 운영 등을 위하여 수집한 개인정보는 요청일자로부터 7일간 보관 후 파기 또는 분리보관 합니다.
2) 부정 가입 및 이용 방지
REBORA 서비스 이용 중 발생한 부정 이용 기록은 부정 가입 및 이용 방지를 목적으로 발생일자로부터 1년간 보관 후 파기 또는 분리보관 합니다.
3) 이벤트 개최 등 부가 서비스 제공
이벤트 개최 등을 위하여 수집한 개인정보는 이벤트의 종류 등에 따라 보관 기간이 상이할 수 있어 각 이벤트 페이지에 기재된 보관 기간에 따르며, 수집 이용 목적 달성 시 파기 또는 분리보관 합니다.
이 외에 관계법령의 규정에 의하여 수집 및 이용목적 달성 후에도 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 정보를 보관합니다.
구분 | 보존 근거 | 보존 기간 |
컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
표시, 광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 6개월 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
세법이 규정하는 처리에 관한 기록 | 국세기본법, 소득세법 | 5년 |
전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
5. 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 ‘4. 개인정보의 보유 기간’에 명시된 보유 기간이 경과되는 경우 지체없이 개인정보를 파기 또는 분리보관 합니다. 파기 시, 물리적 형태로 저장된 개인정보는 파쇄하거나 소각하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 저장할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1) 관련 법령에서 정하는 바에 따라, 이용자는 개인정보 처리를 거부, 제한하거나 개인정보를 열람, 수정, 삭제, 이전할 권리를 보유합니다. 개인정보 관련 업무에 대해 궁금하신 점이 있으실 경우 개인정보보호 담당자에게 이메일로 연락하시기 바라며, 담당자는 합리적인 방법을 통해 본인 여부를 확인할 것입니다. 회사는 개인정보 보호 관련 법령에 따라 이용자의 권리 행사에 성실히 응할 것입니다.
2) 본 조 1)의 이용자의 각 권리는 이용자의 법정 대리인을 통하여 행사 하실 수 있습니다. 이 경우, 법정 대리인은 이용자의 모든 권리를 가집니다.
3) 이용자의 법정대리인이 개인정보의 열람, 정정/삭제, 처리정지를 요구하는 경우, 회사는 정당한 대리권 여부를 확인하기 위하여 위임장 등의 필요한 추가적인 증빙을 요구할 수 있습니다.
4) 회사는 이용자 및 법정대리인의 열람 요구에 대하여 10일 이내에 해당 개인정보를 열람할 수 있도록 합니다. 단, 해당 기간 내에 열람이 불가능한 정당한 사유가 있는 경우 이를 알리고 기한을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체없이 개인정보의 열람 등을 제공합니다.
5) 회사는 이용자 및 법정대리인의 정정·삭제 요구에 대하여 다른 법령에서 요구하는 절차 등이 있는 경우를 제외하고 해당 개인정보에 대하여 10일 이내에 정정·삭제 등의 조치 후 그 결과를 알려드립니다. 단, 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우와 같이 삭제가 불가능한 경우 이용자 및 법정대리인에게 통지합니다.
6) 회사는 이용자 및 법정대리인의 처리정지 요구에 대하여 법률에 특별한 규정이 있거나 법적 준수 의무가 있는 경우를 제외하고 해당 개인정보에 대하여 지체없이 처리정지 등의 조치 후 그 결과를 알려드립니다.
8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 누출유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 최선의 관리적, 기술적, 물리적 보호대책을 마련, 이행하고 있습니다. 그러나 모든 정보의 완전한 보호를 보증하기에는 어려움이 있습니다. 이용자가 회사에 개인정보를 제공한다는 것은 이러한 어려움에 대하여 인지하였으며, 이에 동의하는 것을 의미합니다.
1) 관리적 보호대책
내부 관리계획의 수립·시행, 정기적 직원 교육, 수탁업체에 대한 보안 준수여부 감독 등
2) 기술적 보호대책
개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치·운영, 개인정보의 암호화, 보안 프로그램의 설치·운영 등
3) 물리적 보호대책
전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등
4) 개인정보처리방침 이행 및 준수
회사는 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자들에게 맞춤형 서비스 제공 및 서비스 이용 형태 분석 등을 목적으로 개인정보를 자동 수집하고 이용할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자의 연락처
회사는 개인정보에 대한 의견 및 요청을 담당하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
이름 : 모성환
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118 )
개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / (국번없이) 1833-6972 )
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / (국번없이) 1301 )
경찰청 사이버안전국 (ecrm.cyber.go.kr / (국번없이) 182)
부 칙
본 개인정보 처리방침은 2024년 11월 01일부터 시행합니다.
——————————————————————-
서비스 약관
‘REBORA’ 에 오신 것을 환영합니다.
소개.
REBORA 플랫폼과 플랫폼에서 제공되는 제품, 서비스, 기능(이하 통칭하여 ‘서비스’)을
사용해 주셔서 감사합니다.
REBORA 서비스는 사용자가 다양한 동영상 및 기타 콘텐츠를 찾아보고, 감상하고, 공유하며, 전 세계 사람들과 소통하고, 정보를 나누며, 아이디어를 주고 받을 수 있는 공간을 제공함과 동시에 이를 통해 외국어를 학습할 수 있는 기회를 제공합니다.
또한, 규모에 관계없이 모든 독창적인 콘텐츠 공급/배급사, 콘텐츠 크리에이터와 광고주에게 배포 플랫폼의 역할을 합니다.
서비스 제공자
서비스를 제공하는 법인은 대한민국 법률에 따라 운영되며, 512, Buldang 14-ro, 48, Changup Marunabi, Seobuk-gu, Cheonan-si, Chungcheongnam-do, Republic of Korea에 소재한 Moska Studio Co.,LTD 입니다(이하 ‘당사’).
적용 약관
귀하는 서비스 사용 시에 수시로 업데이트될 수 있는 본 약관, REBORA 커뮤니티 가이드, 정책, 안전 및 저작권 정책(‘계약’으로 총칭)을 준수해야 합니다. 본 서비스에 광고 또는 스폰서십을 제공하거나, 콘텐츠에 유료 프로모션을 포함하는 경우 REBORA 광고 정책도 당사와의 계약에 포함됩니다. 본 약관에 제공된 기타 링크 또는 참조는 정보 참고 목적으로만 제공되며, 계약의 일부가 아닙니다.
본 계약을 주의해서 읽고 숙지하시기 바랍니다. 본 계약에 이해할 수 없거나, 동의하지 않는 내용이 있다면 서비스를 사용하지 마시기 바랍니다.
서비스 이용 대상
연령 요건
서비스를 사용하려면 만 14세 이상이어야 합니다. 하지만 부모나 법정대리인이 사용 설정하면 모든 연령대의 아동이 서비스 또는 미성년자 전용 버전을 사용할 수 있습니다.
부모 또는 법정대리인의 허락
귀하가 거주 국가에서 법률상 미성년자에 해당하는 경우, 귀하는 서비스를 사용할 수 있도록 부모 또는 법정대리인의 허락을 받았음을 진술합니다. 부모 또는 법정대리인과 함께 본 계약을 숙지하시기 바랍니다.
거주 국가에서 법률상 미성년자로 간주되는 사용자의 부모 또는 법정대리인이 사용자의 서비스 사용을 허락한 경우, 부모 또는 법정대리인은 본 계약 조건의 적용을 받게되며, 미성년 사용자의 서비스 이용 활동에 대한 책임을 집니다.
사업자
회사 또는 기관을 위해 서비스를 사용하는 경우, 귀하는 해당 단체를 대신하여 행위할 권한이 귀하에게 있고, 해당 단체가 본 계약에 동의함을 진술합니다.
서비스의 이용
서비스 내 콘텐츠
서비스 내 콘텐츠에는 귀하, REBORA 또는 제3자가 제공하는 동영상, 오디오(예를 들어, 음악 및 기타 음향), 그래픽, 사진, 텍스트(댓글 및 스크립트), 브랜딩(상표 이름, 상표권, 서비스 표시 또는 로고 등), 인터랙티브 기능, 소프트웨어, 측정항목, 기타 자료가 포함됩니다. (이하 통칭하여 ‘콘텐츠’)
법률에 따라 REBORA가 책임을 지는 경우를 제외하고, 콘텐츠에 대한 책임은 서비스에 콘텐츠를 제공하는 사용자 또는 단체에게 있습니다. REBORA는 콘텐츠를 호스팅하거나 제공할 의무가 없습니다. 커뮤니티 가이드 또는 법률을 위반하는 등 본 약관을 준수하지 않는 콘텐츠를 발견하면 REBORA에 신고할 수 있습니다.
귀하의 정보
당사의 개인정보처리방침은 서비스를 사용할 때 개인정보가 어떻게 처리되고 보호되는지 설명합니다. REBORA 미성년자 전용 버전 개인정보처리방침은 REBORA 미성년자 전용 버전에만 해당하는 개인정보 보호관행에 대한 추가 정보를 제공합니다.
권한 및 제한사항
귀하는 본 계약 및 관련 법령을 준수하는 한 귀하에게 제공된 서비스에 액세스하여 이를 사용할 수 있습니다. 귀하는 개인적, 비영리적 용도로 콘텐츠를 보고 들을 수 있습니다.
서비스 사용 시 다음 제한사항이 적용됩니다.
1.(a) 서비스의 명시적 승인, 또는 (b) REBORA 및 해당하는 경우 각 권리 소유자의 사전 서면 승인을 받은 경우를 제외하고는, 서비스나 콘텐츠의 어떤 부분에 대해서도 액세스, 복제, 다운로드, 배포, 전송, 방송, 표시, 판매, 라이선스 부여, 변경, 수정 또는 그 밖의 사용을 금지합니다.
2.(a) 콘텐츠의 복사 또는 기타 사용을 방지 또는 제한하거나, (b) 서비스 또는 콘텐츠의 사용을 제한하는 기능 또는 보안 관련 기능을 포함하여 서비스의 어떤 부분에 대해서도 우회, 무력화, 기망적인 관여 또는 그 밖의 방해 행위(또는 이러한 행위들에 대한 시도)를 금지합니다.
3.(a) REBORA의 사전 서면 승인을 받은 경우를 제외하고, 자동화된 수단(로봇, 봇넷 또는 스크래퍼 등)을 사용해 서비스에 액세스하면 안 됩니다.
4.당사자의 허가를 받거나, 위의 3항에서 허용하지 않는 한, 개인 식별이 가능한 정보(예: 사용자 이름이나 얼굴 모습)를 수집해서는 안 됩니다.
5,서비스를 사용해 원치 않는 홍보성/상업성 콘텐츠나 그 밖의 원치 않는 대량의 구매 권유 자료를 배포하면 안 됩니다.
6.동영상 조회수, 좋아요 또는 싫어요 수를 늘리거나, 채널 구독자 수를 늘리기 위해 사람들에게 비용을 지불하거나, 인센티브를 제공하는 등 서비스에 대한 실제 사용자 참여도의 부정확한 측정을 야기 또는 조장하거나, 달리 어떠한 방법으로든 측정항목을 조작하면 안 됩니다.
7.근거가 없거나, 권한을 남용하거나 또는 사소한 제출 등으로 보고, 신고, 불만 제기, 이의 제기 또는 항소 절차를 남용하면 안 됩니다.
8.본 서비스에서 또는 본 서비스를 통해 REBORA 서비스 운영 정책 및 가이드라인을 준수하지 않는 컨테스트를 시행하면 안 됩니다.
9.(a) REBORA 광고 정책에서 허용하는 경우(정책을 준수하는 간접 광고 등)를 제외하고, 서비스나 콘텐츠에 또는 그 주변이나 내부에 배치된 광고, 후원, 홍보물을 판매하거나, (b) 오로지 서비스의 콘텐츠만 포함되거나, 광고, 후원, 홍보물 판매의 주된 이유가 서비스의 콘텐츠인 웹사이트 페이지나 애플리케이션에서 광고, 후원, 홍보물을 판매(예를 들어, 사용자들이 방문하는 주요 목적이 REBORA 동영상인 웹페이지의 광고 판매)하기 위하여 서비스를 사용하면 안 됩니다.
유보
서비스를 사용한다고 해서 본 서비스의 어떠한 요소(예를 들어, 사용자 이름이나 다른 사용자 또는 REBORA가 게시한 다른 콘텐츠 등)에 대해서 소유권이나 권리가 부여되는 것은 아닙니다.
계정 정지 및 해지
귀하에 의한 해지
귀하는 언제든지 서비스 사용을 중지할 수 있습니다. 사용을 중지하기 전에 귀하의 데이터 사본을 다운로드할 수도 있습니다.
REBORA에 의한 해지 및 정지
REBORA는 (a) 귀하가 본 계약을 중대하게 또는 반복적으로 위반하거나, (b) 법적 요건이나 법원 명령 등의 준수를 위한 경우, 또는 (c) 사용자, 기타 제3자, REBORA 또는 그 계열사에 책임이나 위해를 야기하는 행위가 있다고 합리적으로 판단되는 경우, 귀하의 REBORA 계정을 정지 또는 해지하거나 본 서비스 전체 또는 일부에 대한 귀하의 액세스를 해지할 권리를 보유합니다.
해지 또는 정지에 대한 통지
REBORA는 통지가 (a) 법적 이유로 금지되거나, (b) 사용자, 다른 제3자, REBORA 또는 그 계열사에게 위해를 야기할 수 있다고 합리적으로 판단되는 경우(예를 들어, 통지하는 것이 법령 또는 규제당국의 명령을 위반하는 경우, 조사를 방해하는 경우, 본 서비스의 보안을 해하는 경우 등)를 제외하고, 귀하에게 REBORA에 의한 해지 또는 정지의 이유를 지체 없이 통지합니다. 서비스 변경으로 인해 REBORA가 귀하의 액세스를 해지하는 경우, 합리적으로 가능하다면 서비스에서 귀하의 콘텐츠를 가져올 충분한 시간을 귀하에게 제공합니다.
기타 법적 조항
보증의 부인
본 계약에 명시되거나, 법률에서 요구되지 않는 한, 본 서비스는 ‘있는 그대로’ 제공되며 REBORA는 서비스와 관련한 어떤 구체적인 약정이나 보증도 하지 않습니다. 예를 들어, 법률상 허용되는 한도 내에서, 당사는 (a) 서비스를 통해 제공되는 콘텐츠, (b) 서비스의 특정 기능이나 서비스의 정확성, 안정성, 가용성 또는 귀하의 필요를 충족할 능력, 또는 (c) 귀하가 제출하는 어떤 콘텐츠든 서비스에서 액세스할 수 있음을 보증하지 않습니다.
모바일 또는 웹페이지로 REBORA 서비스 내 광고를 시청하는 경우 데이터 요금이 발생할 수 있습니다.
책임의 제한
법률에서 요구되는 경우를 제외하고, REBORA 그 계열사, 임원, 이사, 직원 및 대리인은 다음 사항을 원인으로 발생한 이익·수입·사업 기회·영업권·예상된 절감 효과의 상실, 데이터의 손실 또는 손상, 간접적 또는 결과적 손실, 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
1.서비스의 오류, 실수 또는 부정확한 내용
2.귀하의 서비스 사용으로 인한 개인의 상해나 재산 피해
3.서비스의 무단 액세스 또는 사용
4.서비스의 중단 또는 중지
5.제3자에 의해 서비스에 또는 서비스를 통해 전송된 바이러스 또는 악성 코드
귀하의 콘텐츠 사용을 포함해 사용자 또는 REBORA가 제출한 콘텐츠, 및/또는
콘텐츠의 삭제 또는 이용 불가
본 조항은 청구의 근거가 보증, 계약, 불법 행위 또는 기타 법리 등 무엇이든 상관없이 모든 청구에 적용됩니다.
면책
관련 법률이 허용하는 한도 내에서, 귀하는 (a) 귀하의 서비스 사용 및 액세스, (b) 귀하의 본 약관 조항 위반, (c) 귀하의 제3자의 저작권, 재산권 또는 프라이버시권 등 권리침해, 또는 (d) 귀하의 콘텐츠로 손해를 입었다는 제3자의 주장으로 발생하는 모든 청구, 손해, 의무, 손실, 책임, 비용 또는 채무, 지출(변호사 비용 등)로부터 REBORA 그 계열사, 임원, 이사, 직원 및 대리인을 보호하고, 이들의 책임을 면제하며, 이로 인하여 손해를 입지 않도록 하는 데 동의합니다. 이러한 방어 및 면책 의무는 본 계약과 귀하의 본 서비스 사용이 종료된 후에도 유효하게 존속합니다.
분리
어떤 이유로든 본 계약의 특정 조항이 집행 불가능한 것으로 판명되는 경우, 이는 다른 조항에 영향을 미치지 않습니다.
권리 포기
귀하가 본 계약을 준수하지 않았을 때 당사가 즉시 조치를 취하지 않더라도, 이는 당사가 보유하는 권리(향후 조치를 취할 권리 등)를 포기하는 것을 의미하지 않습니다.
해석
본 약관에 사용된 ‘포함’ 또는 ‘등’이란 표현은 ‘포함하되 한정되지 않음’이란 의미이며, 당사가 제시한 예시는 설명을 위한 목적으로 사용된 것입니다.
발효일: 2024년 1월 18일